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LGU+, 소상공인 맞춤 AX 나선다…상권·판매 데이터 결합

디지털데일리 발행일 2026-09-22 10:44:58
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정혜승 기자

[사진=LG유플러스]

[디지털데일리 정혜승기자] LG유플러스가 소상공인 맞춤형 AX(AI 전환) 솔루션 개발에 나선다고 22일 밝혔다.

LG유플러스는 도·소매 유통업체 '소도몰'과 소상공인의 AX 지원과 AI 활용 역량 강화를 위한 업무협약을 맺었다.

소도몰은 전국 공동구매 매장과 유통 데이터를 기반으로 식품·생필품을 도매가 수준에 공급하는 온·오프라인 유통 플랫폼이다.

양사는 매장 내 AI·통신 솔루션 등 AX 지원, 소상공인 판로 확대, 지역 상권 활성화를 위한 신규 사업 발굴 등에 협력한다.

핵심은 데이터 결합이다. LG유플러스는 자사 통신·AI 인프라에 소도몰의 온·오프라인 유통 데이터를 결합해 사업자별 맞춤형 상품 수요 예측을 지원한다.

구체적으로 LG유플러스의 소상공인 전용 솔루션 '우리가게패키지'의 상권분석 서비스와 소도몰의 지역별 상품 판매·공동구매 데이터를 결합해, 특정 지역이나 시기에 수요가 늘 만한 상품군을 식별하는 솔루션을 실증할 계획이다. 이를 통해 소상공인은 상품 확보와 물류 계획을 효율적으로 세울 수 있다.

양사는 사업장에서 AI를 쉽게 활용할 수 있는 AX 솔루션 개발에도 협력한다. LG유플러스의 AI·데이터 기반 서비스로 고객 응대와 매장 운영 효율화를 지원하고, 소도몰은 유통·공동구매 플랫폼 운영 노하우를 결합해 현장 적용을 돕는다.

임장혁 LG유플러스 엔터프라이즈고객그룹장은 "AI와 통신 기술로 소상공인의 경쟁력 향상을 지원하겠다"며 "경영 부담은 줄이고 실질적 성장을 돕는 AX 서비스를 확대하겠다"고 말했다.

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정혜승 기자
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