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LG CNS, 차움 건강검진센터에 AI 도입…지능형 환경 구축

디지털데일리 발행일 2026-09-09 10:00:00
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김보민 기자

(왼쪽) 이준영 차헬스케어 전무, 김재화 차움 원장, 배민 LG CNS 금융/공공사업부 전무가 착수보고회에서 기념사진을 촬영하고 있다. [사진=LG CNS]

[디지털데일리 김보민기자] LG CNS가 차움, 차헬스케어와 협력해 차움 건강검진센터에 인공지능(AI) 에이전트를 적용한다.

LG CNS는 최근 서울 강남 차움 건강검진센터에서 이 같은 내용의 '지능형 검진센터 도입을 위한 착수보고회'를 개최했다고 9일 밝혔다. 세 기관은 최근 서울 강남구 차움 건강검진센터에서 지능형 검진센터 도입 착수보고회를 열고, 검진 업무 전반에 AI 에이전트를 적용하는 개념검증(PoC)을 추진하기로 했다.

AI 에이전트는 고객 검진 이력 분석, 맞춤형 검사 추천, 결과 작성, 사후관리 안내 등 실무를 지원할 전망이다. 기존 간호사가 고객관계관리(CRM)와 전자의무기록(EMR) 시스템을 오가며 수작업으로 처리하던 자료 조회, 상담 기록, 일정 관리 업무를 자동화해 의료진이 상담과 건강관리에 집중하도록 돕는다.

과거 검진 결과와 의료진 권고를 분석해 필요 검사를 제시하고, 소견을 종합해 결과지 초안 작성을 지원할 수도 있다. 검진 전 주의사항 안내와 수개월 단위 추적 관찰 일정 등 사후관리도 전담한다. 외국인 고객 비중이 약 30%에 달하는 점을 고려해 향후 AI 기반 통번역 기능 적용도 검토한다.

LG CNS는 지난 1월 차바이오그룹에 전략적 투자를 단행하며 협력 관계를 구축했다. 이번 검증 과정을 통해 건강검진 상담 특화 AI 에이전트 모델을 확보하고, 향후 차병원 주요 검진센터로 적용 범위를 넓힐 계획이다.

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김보민 기자
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