대한항공 숨은 마일리지 찾기 프로모션.[사진=대한항공]

[디지털데일리 윤서연기자] 대한항공이 여러 스카이패스 회원번호에 흩어진 마일리지를 하나로 합칠 수 있도록 회원정보 정비에 나선다. 장기간 바꾸지 않은 연락처도 최신 정보로 갱신해 항공권 예약이나 마일리지 관련 안내가 누락되는 것을 줄인다는 방침이다.

대한항공은 오는 10월31일까지 8주간 스카이패스 회원을 대상으로 ‘숨은 마일리지 찾기’ 프로모션을 진행한다고 7일 밝혔다. 회원번호 통합이나 연락처 업데이트를 완료한 고객에게 추첨을 통해 괌 왕복 항공권 등을 제공한다.

이번 프로모션은 두 개 이상의 스카이패스 회원번호를 보유하거나 오랫동안 연락처를 변경하지 않은 회원의 정보 업데이트를 유도하기 위해 마련됐다.

스카이패스처럼 장기간 운영된 항공사 멤버십은 가입 시점이나 이용 과정에서 복수 계정이 만들어지면 마일리지가 여러 회원번호에 나뉘어 관리될 수 있다. 이번 행사는 신규 마일리지 적립보다 기존 회원이 보유한 마일리지를 한 계정에서 확인하고 관리할 수 있도록 한다는 데 초점이 맞춰졌다.

핵심은 여러 회원번호에 나뉜 마일리지를 하나로 합치는 기능이다. 복수의 스카이패스 회원번호를 가진 고객은 ‘회원번호 통합 신청’을 통해 현재 사용하지 않는 회원번호의 마일리지를 하나의 번호로 합산할 수 있다.

연락처도 최신 정보로 바꿀 수 있다. 기존 휴대전화 번호를 더 이상 사용하지 않거나 이메일 주소가 바뀐 회원은 ‘연락처 업데이트’를 통해 정보를 변경하면 된다. 최신 연락처를 등록하면 항공권 예약 정보와 마일리지 유효기간 등 주요 안내를 받아볼 수 있다.

참여는 대한항공 홈페이지와 모바일 애플리케이션(앱)에서 가능하다. 메인 화면의 ‘숨은 마일리지 찾기’ 메뉴에서 회원번호 통합 신청이나 연락처 업데이트 가운데 하나를 완료하면 경품 행사에 자동 응모된다.

대한항공은 참여 고객을 대상으로 추첨을 거쳐 괌 항공권 등을 지급한다. 1등에게는 괌 프레스티지석 왕복 항공권 2매가 주어진다. 괌 일반석 왕복 항공권은 3명에게 각각 2매를 제공한다. 당첨자는 오는 11월10일 대한항공 홈페이지에서 발표한다.