[사진=네이버페이]

[디지털데일리 조윤정 기자] 네이버가 결제 단말기 기반 플랫폼 ‘Npay 커넥트’를 앞세워 오프라인 상거래 데이터 확보에 속도를 내고 있다. 온라인에서 쌓아온 데이터 경쟁력을 오프라인으로 넓혀 인공지능(AI) 사업의 경쟁력을 강화하겠다는 전략이다.

최수연 네이버 대표는 7일 2분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 “2분기 Npay 커넥트 결제 단말기 설치를 빠르게 확대하며 오프라인 데이터를 네이버 생태계와 연결하는 사업자용 AI 플랫폼 사업에 본격 진출했다”고 밝혔다.

네이버는 국내 최대 수준의 가맹점 네트워크를 구축해 내년 온라인·오프라인을 합친 B2C 결제액 기준 국내 1위 사업자로 올라선다는 목표다. 5년 안에는 네이버 아이디 기반 오프라인 결제 규모를 130조원까지 키운다는 계획도 세웠다.

최 대표는 “온라인보다 3배 이상 큰 오프라인 상거래 결제 시장은 아직 충분히 디지털화되지 않았고 데이터도 파편화돼 있다”며 “온라인과 오프라인이 분절된 현재 시장을 성장 가능성이 큰 전략적 우선 확보 영역으로 판단하고 있다”고 말했다.

Npay 커넥트는 오프라인 사업자에게 결제 단말기와 매장 운영 솔루션을 제공하는 플랫폼이다. 네이버는 이를 통해 결제 데이터를 비롯한 오프라인 상거래 정보를 확보하고, 향후 AI 기반 사업자 서비스를 고도화한다는 구상이다.

핵심은 오프라인에서 발생하는 ‘실생활 데이터’다. 최 대표는 “AI는 단순한 정보 제공이나 추천을 넘어 이용자의 의도를 파악해 예약과 주문, 결제까지 수행하는 방향으로 발전하고 있다”며 “이런 환경에서는 이용자의 매장 방문, 주문 내역, 혜택 반응, 결제 방식 등 오프라인 실생활 데이터가 중요한 경쟁력이 될 것”이라고 했다.

이어 “네이버가 보유한 검색·광고·쇼핑 등 온라인 데이터와 전국 단위 오프라인 데이터가 결합되면 AI 시대에 차별화된 경쟁력을 확보할 수 있을 것”이라고 말했다.

Npay 커넥트 사업 확대 속도도 당초 예상보다 빠르다는 게 네이버의 설명이다. 네이버는 당초 내년까지 사업을 단계적으로 확대할 계획이었지만, 출시 이후 가맹점 확보가 예상보다 빠르게 진행되고 있다.

최 대표는 “출시 이후 활성 가맹점 확보 속도가 기대를 웃돌고 있다”며 “POS 및 결제 솔루션 기업과의 협력을 확대해 사업자 대상 AI 플랫폼 경쟁력을 강화해 나갈 계획”이라고 말했다.