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한국사회보장정보원, ISO 21001:2025 전환 심사 통과

디지털데일리 발행일 2026-07-27 11:24:51
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박재현 기자

한국사회보장정보원이 보건복지 분야 정보시스템 사용자 교육서비스에 대해 ISO 21001:2025 교육기관경영시스템 전환 심사를 통했다.[사진=한국사회보장정보원]

[디지털데일리 박재현기자] 한국사회보장정보원의 보건복지 분야 정보시스템 사용자 교육서비스가 교육기관 경영시스템 국제표준 'ISO 21001:2025' 전환 심사를 통과했다고 27일 밝혔다.

ISO 21001은 교육기관이 학습자와 이해관계자의 요구를 반영해 교육서비스를 설계·운영·평가하고 지속적으로 개선하도록 하는 국제표준이다.

인증 갱신은 순차적으로 이뤄졌다. 2025년 8월 ISO 21001:2018 인증을 최초 획득했고, 올해 7월 13일 사후심사와 함께 ISO 21001:2025 전환심사를 치러 최신 표준 요구사항 적합 판정을 받았다. 한국생산성본부인증원으로부터 7월 16일 인증서를 발급받았다.

우수 평가를 받은 항목은 네 가지다. 교육 수요를 반영한 체계적인 교육과정 운영, 디지털 기반 교육 운영 고도화, 교육 만족도·성과 분석을 통한 개선 체계, 표준화된 교육 품질관리다.

특히 온라인 교육과 현장 교육을 연계해 학습자의 업무 환경과 목적에 맞는 학습 기회를 제공한 점이 주목받았다.

온라인 교육으로 시간·장소 제약을 낮췄고, 정보시스템 전산실습 등 현장 교육은 본원과 중부·대구경북·부산경남·광주전라 등 4개 권역 지역센터에서 운영한다.

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박재현 기자
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