[ⓒ 픽플레이]

[디지털데일리 채성오기자] 알바몬의 알바 근태관리 서비스 '보스몬'과 직원용 앱 '크루몬'이 오는 7월 종료 수순을 밟으면서 소상공인 매장 근태관리 시장의 판도 변화가 예상된다.

그동안 무료로 알바생 출퇴근과 급여명세서, 근무 변경 등을 관리해 온 자영업자들이 대체 서비스를 찾는 가운데 또 다른 무료 인사관리(HR) 서비스인 ‘가치업’이 수혜처로 부상하는 모습이다.

12일 알바몬이 이용자에게 안내한 내용에 따르면, 보스몬·크루몬 서비스는 오는 7월22일 오후 2시 종료된다. 앞서 5월26일부터는 신규 다운로드와 이용자 초대 등이 제한되는 등 단계적 종료 절차에 들어갔다.

보스몬은 알바몬이 소상공인 점주를 겨냥해 선보인 근태·급여 관리 서비스다. 사장님용 보스몬과 직원용 크루몬을 연계해 출퇴근 확인, 근무 변경, 급여명세서 발송 등을 지원했다. 이후 문서함 서비스와 자동 출퇴근 기능까지 더하며 단순 채용 이후의 매장 운영관리 영역으로 확장해 왔다.

관련 서비스 종료는 소상공인들에게 단순한 앱 교체 이상의 의미를 갖는다. 카페, 음식점, 편의점, 프랜차이즈 매장 등 아르바이트생을 다수 고용하는 사업장은 출퇴근 기록과 근무시간, 주휴수당, 급여명세서, 근로계약서 등을 정확히 관리해야 한다. 최저임금 인상과 주휴수당 계산, 근로계약서 교부 등 노무 관리 부담이 커진 상황에서 수기 방식으로 돌아가기 어렵다는 점도 대체 서비스 수요를 키우는 요인이다.

특히 보스몬은 무료 서비스였다는 점에서 자영업자들의 선호도가 높았다. 시중 근태관리 솔루션 상당수는 일정 인원 이상을 관리하거나 고도화된 급여 계산, 다매장 관리 기능을 이용할 경우 월 구독료를 부과하는 방식이다. 비용 부담에 민감한 소상공인 입장에서는 무료로 쓸 수 있는 대체 서비스 여부가 전환의 핵심 기준이 될 수밖에 없다.

이 지점에서 가치업이 대안으로 거론되고 있다. 가치업은 출퇴근 기록관리, 근로계약서 체결 및 보관, 근로시간 관리, 급여 계산 편의를 위한 근무기록 제공 등을 지원하는 무료 HR 멀티 플랫폼이다.

위치기반 GPS, 와이파이, QR코드, 비콘 등 다양한 방식으로 출퇴근 기록의 정확성을 높이고 전자근로계약서와 문서 보관 기능도 제공한다. 별도 기기 설치 없이 스마트폰 앱으로 이용할 수 있다는 점도 소규모 매장 친화적인 요소다.

가치업 운영사 픽플레이에 따르면 보스몬·크루몬 서비스 종료 공지 이후 7일 만에 신규 이용자는 전주 대비 3배 늘었다. 기존 보스몬 이용자들이 무료 대체 서비스를 찾는 과정에서 가치업으로 유입되는 흐름이 나타난 셈이다.

앞서 가치업은 2023년 5월 출시 이후 사용처를 넓혀 왔으며, 현재 누적 사용 직원 수 14만명, 출퇴근 기록 1400만건을 돌파했다. 맘스터치, 깐부치킨, 메가커피, 올리브영, 다이소 등 프랜차이즈 매장과 중소기업, 인력 아웃소싱 업계에서도 활용이 늘고 있다.

시장에서는 보스몬 종료가 매장 근태관리 서비스의 수요 위축이 아니라 경쟁 구도 재편으로 이어질 가능성에 주목하고 있다. 채용 플랫폼이 부가 기능으로 제공하던 무료 근태관리 도구가 사라지면서, 소상공인 전용 HR 앱들이 기존 이용자를 흡수할 기회를 맞았기 때문이다.

특히 가치업은 무료 정책과 누적 이용 데이터를 기반으로 보스몬 이탈 수요를 빠르게 끌어안는 데 유리한 위치에 있다는 평가다.

IT·스타트업 업계 관계자는 "소상공인 대상 B2B 플랫폼 시장에서 무료 프리미엄 정책은 록인 효과가 강한 무기"라며 "보스몬이 철수하면서 생긴 무료 이용자층을 가치업이 흡수할 경우 매장 근태관리 앱 시장에서 존재감이 더 커질 수 있다"고 전망했다.