[사진=보스몬 홈페이지 갈무리]

[디지털데일리 채성오기자] 알바몬이 소상공인 대상 알바 근태·급여 관리 서비스 ‘보스몬’과 직원용 연계 서비스 ‘크루몬’을 종료한다. 아르바이트 채용 플랫폼을 넘어 매장 운영 관리 영역까지 확장하려던 알바몬의 실험이 약 2년 만에 막을 내리는 셈이다.

29일 알바몬이 이용자에게 발송한 ‘보스몬 서비스 종료 안내’에 따르면 보스몬·크루몬 서비스는 오는 7월22일 오후 2시 종료된다.

알바몬은 안내문을 통해 “사장님의 알바생 관리에 대한 수고를 덜어드리기 위해 지난 2년간 노력해 왔으나 서비스를 지속할 수 없는 상황”이라며 “보스몬을 믿고 이용해 주시는 사장님에게 깊이 사과드린다”고 밝혔다.

종료 절차는 단계적으로 진행된다. 알바몬은 지난 26일 오후 2시 앱 다운로드를 중단했으며 오는 6월24일 오후 2시에는 신규 가입을 중단한다. 이어 7월1일 오후 2시부터 출퇴근 관련 기능이 멈추고 7월22일 오후 2시 서비스 전체가 종료된다.

서비스 종료 이후에는 모든 접속이 차단되며 직원용 앱 ‘크루몬’과 서비스 내 고객센터도 같은 시점에 종료된다. 종료 후 문의는 알바몬 헬프데스크 이메일을 통해 접수하도록 안내됐다.

보스몬은 알바몬이 소규모 사업장을 겨냥해 2023년부터 선보인 알바 관리 서비스다. 근무 스케줄 관리, 출퇴근 확인, 급여 정산, 업무 요청, 급여명세서 발급 등 아르바이트 인력 관리에 필요한 기능을 한곳에서 처리할 수 있도록 설계됐다.

크루몬은 보스몬과 연계된 알바생용 서비스로, 직원이 근무지에서 출퇴근을 기록하고 근무시간과 급여 내역 등을 확인하는 방식으로 운영됐다.

알바몬은 한때 보스몬을 소상공인 고객 접점을 넓히는 전략 서비스로 강조해 왔다. 지난해 보스몬 전용 앱을 출시하며 알바몬 앱을 거치지 않고도 근태·급여 관리가 가능하다고 설명했고 올해 3월에는 자동 출퇴근 기능을 추가했다.

당시 회사 측은 "사업주가 직원의 출퇴근 시간을 사전에 설정하면 별도의 출근 체크 없이도 근무 시간이 자동 반영되고 급여 계산에도 적용된다"고 소개했다. 보스몬과 크루몬 계정을 연동해야 해당 기능을 이용할 수 있다는 점도 강조했다.

서비스 성장세도 공개된 바 있다. 알바몬은 보스몬 앱 출시 1주년을 맞아 올해 3월 기준 사업주와 직원을 포함한 이용자가 1만8500명 이상으로 늘었다고 밝혔다. 1년간 기록된 총 근무 시간은 139만5000시간, 급여액은 144억8700만원으로 집계됐고 약 2만건 이상의 서류가 보스몬에 보관 중이라고 설명했다.

다만 이번 종료로 보스몬에 근로 및 급여 기록, 근로계약서 등 문서를 보관해 온 이용자들은 별도 백업이 필요해졌다. 알바몬은 안내문에서 “근태 및 급여 기록, 근로계약서 등 각종 문서는 서비스 종료 전 반드시 백업해 달라“고 공지했다.

서비스가 종료되면 접속 자체가 차단되는 만큼, 사업주와 근로자 모두 종료 전 필요한 기록을 내려받아야 하는 상황이다.

이번 결정은 알바몬의 사업 확장 방향에도 변화를 시사한다. 알바몬은 올해 ‘2025 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 아르바이트전문포털 부문에서 3년 연속 1위에 오르며 브랜드 경쟁력을 강조해 왔다. 직관적인 UI·UX와 AI 기반 인재 추천·매칭 서비스, 알바몬 제트 등 채용 매칭 고도화가 핵심 경쟁력으로 꼽혔다.

반면 보스몬·크루몬 종료는 알바 채용 이후의 매장 운영·근태관리 영역에서는 서비스 지속성 확보가 쉽지 않았음을 보여주는 사례로 남게 됐다.

업계 관계자는 "이미 알바몬 측에서 보스몬 가입 및 1회 이상 서비스를 사용한 매장을 대상으로 서비스 중단 관련 이메일을 보낸 것으로 안다"고 말했다.