코웨이, 하나투어·하나카드와 초개인화 라이프케어 플랫폼 만든다

지난 27일 서울 구로구 지타워에서 진행된 업무협약식에서 (좌측부터) 문석환 코웨이 사업관리실장, 류양길 하나투어 영업본부장, 이완근 하나카드 영업그룹장, 김명곤 코웨이라이프솔루션 대표이사가 기념 촬영을 하고 있다. [사진=코웨이]
[디지털데일리 옥송이기자] 코웨이가 코웨이라이프솔루션, 하나투어, 하나카드와 함께 고객 맞춤형 통합 라이프케어 플랫폼 구축을 위한 다자간 업무협약(MOU)을 체결했다고 28일 밝혔다.
협약식은 지난 27일 서울 구로구 지타워에서 문석환 코웨이 사업관리실장, 김명곤 코웨이라이프솔루션 대표이사, 류양길 하나투어 영업본부장, 이완근 하나카드 영업그룹장 등 4개사 주요 관계자가 참석한 가운데 진행됐다.
이번 업무협약은 생활가전, 여행, 금융, 케어 등 각 회사의 서비스 영역을 결합해 고객 중심의 통합 라이프케어 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 코웨이와 코웨이라이프솔루션, 하나투어, 하나카드는 각사가 보유한 서비스 인프라와 고객 혜택을 결합해 초개인화 라이프케어 서비스 확대를 추진한다.
4개사는 이번 협약을 바탕으로 코웨이와 코웨이라이프솔루션 고객 전용 멤버십 및 할인 혜택 제공, 공동 마케팅 및 프로모션 운영, 통합 패키지 상품 출시 등 다양한 협업을 전개할 계획이다.
특히 코웨이라이프솔루션은 하나투어, 하나카드와 연계한 여행 결합 상품 출시를 추진한다. 신혼, 이사 등 다양한 고객 생애주기에 맞춘 통합 패키지 상품과 공동 캠페인을 통해 고객 혜택을 강화해 나갈 예정이다.
연내 각사 고객을 위한 통합 혜택 서비스를 선보인다. 중장기적으로는 인공지능(AI) 및 빅데이터 기술을 활용해 고객별 라이프스타일에 최적화된 초개인화 라이프케어 플랫폼을 구축하고, 국내 라이프케어 서비스 시장의 새로운 기준을 제시한다는 목표다.
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