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LG전자, 美 포브스 선정 ‘글로벌 200대 접근성 혁신 기업’

김문기 기자

LG전자가 미국 경제전문지 포브스(Forbes)가 꼽은 글로벌 접근성 혁신 기업으로 선정됐다. 사진은 고객이 LG 컴포트 키트 '이지핸들(도어)'을 활용해 식기세척기 문을 열고 있는 모습. [사진=LG전자]

[디지털데일리 김문기기자] LG전자가 장애인과 고령자 등 사회적 약자의 제품 사용 편의성을 극대화한 기술 혁신을 인정받아 미국 유력 경제전문지 포브스가 선정한 접근성 혁신 기업에 이름을 올렸다.

20일 LG전자에 따르면, 회사는 포브스가 발표한 ‘글로벌 200대 접근성 혁신’ 명단에 선정됐다. 포브스는 글로벌 시장에서 장애인 접근성 향상을 위해 차별화된 기술과 제품, 솔루션을 선보인 기업과 단체, 개인을 매년 선정해 발표하고 있다.

LG전자는 글로벌 ESG 비전인 ‘모두를 위한 더 나은 삶’을 바탕으로 제품과 서비스 전반에 ‘모두를 위한 디자인’ 전략을 실천해 오고 있다. 대표적으로 올해 초 세계 최대 접근성 콘퍼런스인 ‘CSUN AT 2026’에서 공개한 신형 키오스크는 점자 패널, 수어 안내, 스크린 리더 등을 통합 적용하고 자동 높낮이 조절 기능을 갖춰 휠체어 사용자나 고령층의 편의성을 높였다.

인공지능(AI) 홈 허브인 ‘LG 씽큐 온’과 연동되는 사물인터넷(IoT) 센서는 청각장애인을 고려해 문 열림이나 움직임 감지 시 소리 대신 조명의 빛으로 알람을 제공한다. 또한, 가전제품에 부착해 조작을 돕는 보조 액세서리 ‘LG 컴포트 키트’ 18종을 개발해 식기세척기 이지 핸들, 정수기 이지 트레이 등 장애인과 고령자뿐 아니라 영유아를 둔 가정까지 배려한 포용적 디자인을 선보였다.

이 외에도 매장 방문이 어려운 고객을 위해 1대1로 안내하는 ‘베스트 동행 케어 서비스’, 수어 전용 상담, 아동·청소년을 위한 ‘쉬운 글 도서’ 발간 등 고객 접점에서의 서비스 접근성을 대폭 강화했다. 특히 쉬운 글 도서는 최근 글로벌 주요 디자인 상인 ‘iF 디자인 어워드 2026’을 수상하며 독창성과 우수성을 세계적으로 인정받기도 했다.

김문기 기자
moon@ddaily.co.kr
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