[사진=NS홈쇼핑]

[디지털데일리 왕진화기자] NS홈쇼핑이 인공지능(AI) 기반 쇼핑호스트를 활용한 방송을 처음 선보인다.

NS홈쇼핑은 ‘실속고등어’ 판매 방송에 AI 쇼핑호스트를 적용해 운영한다고 20일 밝혔다. 이번 방송은 이날 오후 3시35분 방송된다. 약 10분 분량의 단기 편성으로 진행되며, AI 쇼핑호스트가 상품 소개와 주요 구매 포인트 전달을 맡는다.

안심물가 상생가격 프로모션 상품에 AI 기반 콘텐츠 제작 방식을 적용한 사례로, 짧은 방송의 제작 효율을 높이고 비용 부담을 줄이기 위한 시도라는 점에서 의미가 있다.

특히 홈쇼핑 업계에서는 10분 안팎의 프로모션 방송이 편성 시간 대비 제작 부담이 크다는 점에서, AI 기술을 활용한 제작 효율화에 대한 관심이 커지고 있다. NS홈쇼핑은 AI 쇼핑호스트와 그래픽 요소 등을 활용해 협력사의 방송 준비 시간과 제작 비용을 줄이고, 보다 효율적인 상생형 방송 운영 모델 구축에 초점을 맞췄다고 설명했다.

방송에서는 노르웨이산 고등어를 손질해 간편성을 높인 ‘실속고등어’ 상품의 구성과 조리 편의성, 활용 방법 등을 소개할 예정이다. 짧은 방송 시간 안에서도 핵심 정보를 직관적으로 전달할 수 있도록 AI 기반 콘텐츠 제작 방식을 적용했으며, 실제 방송에는 상품 시연과 조리 장면 외에도 쇼핑호스트와 일부 그래픽 요소 등에 AI 기술이 활용됐다.

최근 유통·홈쇼핑 업계에서는 AI 기술을 활용한 콘텐츠 제작과 고객 커뮤니케이션 확대가 이어지고 있다. AI 아나운서와 상담·추천 서비스에 이어 쇼핑호스트 영역까지 활용 범위가 넓어지면서 새로운 방송 제작 방식으로 주목받는 분위기다. 특히 파일럿 방송이나 짧은 프로모션 편성에서 제작 효율성과 비용 절감 효과를 높일 수 있다는 점에서 업계 관심도 커지고 있다.

정유찬 NS홈쇼핑 TV컨텐츠사업본부 이사는 “이번 AI 쇼핑호스트 방송은 안심물가 상생가격 프로모션 상품을 보다 효율적으로 소개하기 위해 기획했다”며 “앞으로도 고객에게 필요한 상품 정보를 효과적으로 전달하고, 협력사와 함께 성장할 수 있는 다양한 AI 기반 콘텐츠 운영 방식을 확대할 계획”이라고 말했다.