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“챗GPT에서 음료 추천받고 구매까지”…롯데칠성, 칠성몰 연동

디지털데일리 발행일 2026-05-13 10:42:22
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백지영 기자

[사진=롯데칠성음료]

[디지털데일리 백지영기자] 롯데칠성음료가 오픈AI의 ‘앱스 인 챗GPT(Apps in ChatGPT)’에 공식 온라인몰 ‘칠성몰’ 전용 앱을 출시하며 인공지능(AI) 기반 쇼핑 접점 확대에 나섰다.

롯데칠성음료는 이번 앱 출시를 통해 챗GPT 사용자들이 대화형 인터페이스 안에서 칠성몰 상품 정보와 할인 행사, 정기구독 서비스 등을 실시간으로 확인할 수 있도록 했다고 13일 밝혔다.

이용자는 챗GPT 메뉴 내 ‘앱’ 탭에서 칠성몰을 검색한 뒤 연결하면 서비스를 사용할 수 있다. 이후 대화창에서 ‘@칠성몰’을 입력하거나 앱 메뉴에서 칠성몰을 선택해 호출할 수 있다.

앱에서는 인기 음료 추천과 정기구독 가능 상품 안내, 행사 및 판촉 정보 검색 등이 가능하다. 소비자가 원하는 상품을 검색하면 장바구니 담기와 구매 페이지로도 바로 연결된다.

롯데칠성음료는 챗GPT 기반 서비스를 통해 외부 플랫폼에서도 자사몰 접근성을 높이고 고객 접점을 확대한다는 계획이다. 단순 검색 중심의 쇼핑을 넘어 AI와의 대화를 기반으로 상품 탐색과 구매까지 이어지는 새로운 쇼핑 경험을 제공하겠다는 전략이다.

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백지영 기자
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