생활경제

"직접 사고 배송한다" 무신사 뷰티, 오프라인 사업 본격화

유채리 기자

[사진=무신사]

[디지털데일리 유채리 기자] 무신사 뷰티가 직매입 확대와 물류 인프라 고도화를 바탕으로 오프라인 뷰티 시장 진출에 속도를 낸다.

무신사는 22일 이같이 밝히며 뷰티 브랜드와 파트너십을 강화해 상생을 도모하고 차별화된 고객 경험을 제공할 계획이라고 강조했다.

무신사 뷰티는 오는 24일 오픈하는 '무신사 메가스토어 성수' 2층에 첫 뷰티 상설 오프라인 매장을 선보인다. 483제곱미터 규모로 조성된 공간에는 500여개 브랜드가 입점할 예정이다.

오프라인 사업 실행력을 높이기 위해 무신사 뷰티는 올해 1분기 전담 뷰티 바잉 조직을 신설하고 전문 인력을 영입했다. 이를 기반으로 무신사가 상품을 직접 매입해 유통하는 직매입 방식을 도입하고 신진·인디 브랜드를 포함한 400여개 브랜드와 파트너십을 구축했다.

이와 함께 통합형 물류 운영 솔루션을 제공하는 무신사 풀필먼트 서비스(MFS)를 뷰티 카테고리로 확대 적용한다. MFS를 이용하는 브랜드에는 무신사 자체 물류 센터를 통해 입고부터 분류·보관·포장·출고까지 자동화 설비 기반의 물류 관리 인프라가 제공된다. 온라인은 물론 오프라인 매장으로의 안정적인 상품 공급까지 지원하는 구조다.

온라인 스토어에서는 무료배송·당일발송 서비스를 뷰티 브랜드로 확대해 배송 경험을 강화한다. 서울 및 수도권 지역에서는 토요일 주문 상품을 일요일에 수령할 수 있는 '주 7일 배송'도 운영한다. 여기에 바로교환·바로환불 서비스를 더해 구매 편의성을 높였다.

무신사 뷰티 관계자는 "성수를 시작으로 뷰티 고객 접점을 확대하며 신진·인디 브랜드들이 오프라인 시장으로 진출할 수 있는 핵심 창구 역할을 수행할 것"이라며 "직매입·물류·배송 등 전 영역에 걸친 투자를 통해 입점 브랜드와 함께 성장하겠다"고 밝혔다.

유채리 기자
cyu@ddaily.co.kr
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