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사회보장정보원, ‘돌봄 통합지원정보시스템’ 공식 개통…상황실 가동도

디지털데일리 발행일 2026-03-27 11:25:23
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박재현 기자
김현준 한국사회보장정보원장(오른쪽)이 종합상황실에서 전국 지자체 시스템 운영 상황을 점검하고 있다. [사진=한국사회보장정보원]
김현준 한국사회보장정보원장(오른쪽)이 종합상황실에서 전국 지자체 시스템 운영 상황을 점검하고 있다. [사진=한국사회보장정보원]

[디지털데일리 박재현기자] 한국사회보장정보원은 ‘돌봄 통합지원정보시스템’을 공식 개통하고 시스템 안정화 및 현장 대응을 위한 종합상황실 운영에 돌입했다고 27일 밝혔다.

돌봄 통합지원정보시스템은 통합돌봄 서비스 제공에 필요한 전 과정을 전자적으로 처리하는 기반 시스템이다. 시군구 중심의 통합지원체계를 기반으로 대상자 발굴부터 서비스 제공까지 전 과정을 일원화해 의료·요양·돌봄 서비스의 연계성과 접근성을 높이는 데 목적이 있다.

해당 시스템은 보건복지부와 한국사회보장정보원이 협력해 2025년 9월부터 구축을 추진해 왔다.

한국사회보장정보원은 현장 혼선을 최소화하기 위해 종합상황실을 중심으로 전국 지자체 시스템 운영 상황을 실시간 점검하고, 장애 대응 및 기술 지원을 강화할 계획이다.

김현준 한국사회보장정보원장은 시스템 개통 당일 종합상황실을 방문해 건강보험공단 등 유관기관과의 정보 연계 상황을 중점적으로 점검했다.

김현준 한국사회보장정보원장은 “전국 단위로 통합돌봄 제도가 본격 시행되는 첫날인 만큼, 시스템 안정화에 모든 역량을 집중하겠다”며 “국민이 서비스 이용 과정에서 불편을 겪지 않도록 현장 지원과 기술 대응에 만전을 기하겠다”고 밝혔다.

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박재현 기자
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