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풀무원 두부 공장 견학의 변신…미션 깨면 '나만의 두부' 추천

디지털데일리 발행일 2026-03-18 14:08:59
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유채리 기자

풀무원 공장견학 참가자들이 미션을 수행하고 확인한 맞춤형 두부를 시식하고 있다. [사진=풀무원]

[디지털데일리 유채리 기자] 풀무원은 음성 두부공장의 견학 프로그램에 디지털 체험 콘텐츠를 접목한 '디지털 공장 견학'을 새롭게 선보였다고 18일 밝혔다.

풀무원은 공장견학 홈페이지 'LIVE 견학' 메뉴에 '디지털로 만나는 풀무원 두부 공장' 콘텐츠를 오픈했다. 해당 콘텐츠는 콩이 두부가 되는 생산 과정을 따라가며 미션을 수행하고 개인의 두부 취향을 확인하는 참여형 프로그램이다. 실제 견학에서 확인하기 어려운 세부 공정을 일러스트와 영상으로 구현해 제조 과정을 직관적으로 이해하도록 구성했다.

디지털 공장 견학은 두부 생산 과정, 두부 요리 만들기, 두부 취향 테스트, AR 셀피 필터 등으로 구성된다. 두부 생산 과정에서는 제조 공정을 스토리 형태로 확인할 수 있으며 두부 요리 만들기에서는 재료를 선택해 요리를 완성하는 미션을 수행한다.

특히 방문객은 취향 테스트 결과로 추천받은 두부를 현장에서 직접 시식할 수 있다. 디지털 체험과 실제 제품 경험을 연결한 것이 특징이다. 이와 함께 풀무원 캐릭터 '두식이'를 활용한 AR 셀피 필터와 기업 및 공장 정보를 안내하는 '풀무원 팩토리 챗봇(팩토리봇)' 기능도 추가했다.

풀무원은 해당 콘텐츠를 3월 말부터 홈페이지와 실제 공장견학 프로그램에 적용해 운영할 계획이다.

이옥규 풀무원 이옥규 공장견학 담당자는 "공장견학 수요가 증가하면서 체험형 콘텐츠에 대한 니즈가 높아지고 있다"며 "디지털 기술을 활용해 생산 과정과 제품 스토리를 전달하고 공장견학을 고객 경험 플랫폼으로 발전시켜 나갈 계획"이라고 말했다.

한편 풀무원은 충북 음성에 위치한 두부 생산 시설을 중심으로 온·오프라인 공장견학 프로그램을 운영하고 있으며 2026년에는 연간 약 130회, 약 3200명을 대상으로 프로그램을 진행할 예정이다.

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유채리 기자
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