[바르셀로나(스페인)=디지털데일리 김문기기자] "화웨이는 통신사들이 핵심 서비스를 재정의하고 단말과 네트워크, 비즈니스가 유기적으로 결합된 에이전트 네트워크로 진화할 수 있도록 지원할 준비가 되어 있다."

조지 가오(George Gao) 화웨이 클라우드 코어 네트워크 제품 라인 사장은 2일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC 2026 제품 및 솔루션 출시 행사에서 차세대 네트워크 솔루션인 '에이전틱코어(AgenticCore)'를 공개하며, 에이전틱코어가 AI 중심 네트워크 시대에 통신사들의 음성, 모바일 인터넷, 가정용 광대역 등 주력 서비스를 현대화하고 강화하는 핵심 동력이 될 것이라고 발표했다.

가오 사장은 AI가 개인과 가족, 기업의 개인화된 경험 요구를 충족시키기 위해 통신사의 필수 서비스를 업그레이드하고 있다고 진단했다.

그는 "에이전틱코어는 사용자 중심의 메모리를 구축하고 B2C 및 B2H 서비스 의도를 해석함으로써 보다 지능적인 서비스 모델을 지원한다"며 "수천억 개의 에이전트가 연결되는 미래를 대비해 기술 기반 라우팅을 제공하고 에이전트 간의 효율적인 통신을 보장할 것"이라고 강조했다.

에이전틱코어 솔루션의 핵심은 통신사의 주력 서비스를 재편하는 세 가지 서비스 지원 솔루션에 있다. 먼저 'AI 콜링(AI Calling)'은 모든 세대의 모바일 통신과 시나리오에 적용 가능한 업계 최초의 AI 소음 제거 솔루션으로, 단 한 번의 통화로 여러 작업을 처리할 수 있는 대화형 기능을 제공한다.

또한 'IPE(Intelligent Personalized Experience)' 솔루션을 통해 사용자나 서비스별로 경험을 차별화하여 통신사가 트래픽 기반 수익 구조에서 경험 기반 수익 구조로 전환할 수 있도록 돕는다. 아울러 'AI 홈 허브'는 노인을 위한 정서적 지원이나 어린이를 위한 스마트 학습 보조 등의 서비스를 구현한다.

단말과 네트워크, 비즈니스 간의 시너지를 극대화하는 역량에 대해서도 구체적인 설명이 이어졌다. 가오 사장은 사용자 중심의 서비스 에이전트를 제공해 B2C와 B2H 서비스를 통합하는 'AISF(Artificial Intelligence Service Function)'와 다양한 도메인 및 생태계 간 시너지를 가능하게 하는 'ACN(Agent Communication Network)' 라우팅 아키텍처를 소개했다.

그는 "이러한 아키텍처를 통해 통신사는 AI 서비스를 유연하게 확장하고 강력한 네트워크 서비스를 개발할 수 있다"고 역설했다.

가오 사장은 에이전틱코어의 진화를 뒷받침할 지능형 인프라의 준비성을 언급하기도 했다. 화웨이가 구축한 인프라는 다양한 컴퓨팅 파워와 테라비트급 추론 대역폭, 에이전트 기반의 자율 장애 조치 기능을 갖추고 있어 원활한 네트워크 진화를 보장한다.

가오 사장은 "에이전틱코어는 미래 에이전트 통신 네트워크로의 전환을 상징한다"며 "산업 파트너들과 협력해 통신사의 주력 서비스를 재편하고 AI 서비스 역량을 강화해 나갈 것"이라고 밝혔다.