[디지털데일리 오병훈기자] SK텔레콤은 뉴스룸을 통해 비영리 독립 평가기관 ‘월드 벤치마킹 얼라이언스(WBA)’가 발표한 ‘디지털 포용성 평가 지표(DIB)’에서 글로벌 6위 아시아 1위를 기록했다고 3일 밝혔다.

DIB는 전세계 주요 기술 기업을 대상으로 디지털 전환 과정에서 직면하는 윤리적·사회적·기술적 책임 이행 수준을 종합적으로 나타내는 글로벌 환경·사회·지배구조(ESG) 평가 지표다. 특히 DIB는 WBA가 UN 지속가능발전목표(SDGs) 달성을 위해 개발한 글로벌 ESG 평가 지표로 주요 정보통신기술(ICT) 기업들의 디지털 포용성 수준을 종합적으로 평가한다.

평가 영역은 디지털 접근성(Access)·역량(Skills)·활용(Use)·혁신(Innovation)·지속가능한 가치 창출(Sustainable Value Creation)·인권(Cross Skill Indicators) 등 총 6개 분야로 구성됐다. 단순한 정책 유무를 넘어 목표 설정과 실행 수준과 사회적 영향력까지 평가에 반영한다.

이번 평가에서 SK텔레콤은 총점 57.1점을 획득했다. 글로벌 200개 기업 가운데 6위로 아시아 기업 중에서는 가장 높은 순위에 올랐다. 특히 디지털 역량과 디지털 활용 및 지속가능한 가치창출 등 핵심 영역에서 고르게 높은 점수를 기록했다.

SK텔레콤은 돌봄·접근성·교육·역량 강화 전반에서 실제 서비스와 사업으로 확장 중이다. 기술이 사회적 안전망으로 작동할 수 있도록 설계하는 것이 SK텔레콤의 디지털 포용 전략이다.

구체적으로 사회안전망 영역에서는 AI 기술을 활용해 독거노인과 1인 고립위험가구의 안부를 확인하고 발달장애인의 일상과 안전 관리를 돕는 서비스들을 운영하고 있다. 또 장애 청소년과 교육 취약 지역 학생을 대상으로 한 ‘행복AI코딩스쿨’ 등 디지털 격차 해소를 위한 교육 프로그램도 지속적으로 운영하고 있다.

SK텔레콤 엄종환 ESG 추진실장은 “디지털 포용은 단순히 최첨단 기술을 선보이는 것을 넘어 기술이 사회 구성원 모두에게 따뜻하게 닿을 수 있도록 돕는 핵심 가치”라며 “향후 강화되는 글로벌 기준에 발맞춰 책임감 있게 기술을 활용하며 고객과 함께하는 ESG 기업으로 거듭나겠다”고 말했다.