[사진=플로 X 채널 계정 갈무리]

[디지털데일리 채성오기자] 음악 플랫폼 플로(FLO)가 커머스 서비스 'FLO 샵'을 오픈한다고 2일 밝혔다.

FLO 샵은 스트리밍을 넘어 팬이 좋아하는 아티스트 IP를 발견하고 선택해 소장하는 경험까지 한 번에 이어주는 음악 기반 커머스 플랫폼이다.

해당 플랫폼에선 아티스트 실물 앨범·공식 굿즈·단독 기획 상품을 한 번에 만나볼 수 있다. 아티스트별 단독 상품·한정 구성·구매 연계 이벤트 등 팬의 참여를 높이는 다양한 방식으로 팬 경험을 확장할 예정이다. 특히 FLO 샵은 비마이프렌즈의 팬덤 비즈니스 솔루션 '비스테이지'로 만들어진 커머스 서비스인 만큼 관련 커머스 및 팬 관리 솔루션이 적용됐다.

이는 드림어스컴퍼니가 보유한 음악 플랫폼 역량과 비마이프렌즈의 팬덤 테크 기술이 실제 서비스로 결합된 첫 사례라는 점에서 의미가 있다. 상품 판매 기능을 넘어 팬 행동과 참여 흐름을 고려한 경험 설계가 가능하며 음악소비 이후 팬 액션을 IP 비즈니스로 확장하는 구조를 구현했다.

또한 FLO 샵은 다중 언어 지원·해외 결제·글로벌 배송을 지원해 국내 팬뿐 아니라 해외 팬도 동일한 구매 경험을 누릴 수 있도록 설계됐다. 이를 통해 글로벌 팬도 공식 상품을 쉽고 안정적으로 구매할 수 있고 아티스트 역시 국내외 팬 대상 굿즈 운영 및 이벤트를 수월하게 전개 가능하다.

현재 FLO 샵에서는 BTS 포토북·세븐틴 캘린더·블랙핑크 응원봉·케이팝 데몬 헌터스 공식 굿즈 등 다양한 아티스트와 콘텐츠 IP 상품이 판매되고 있다.

이새롬 드림어스컴퍼니 성장그룹장은 "FLO 샵은 기존 플로가 제공하던 음악 청취 경험을 넘어 아티스트의 세계관과 콘텐츠를 더 깊이 즐길 수 있도록 설계된 공간"이라며 "비마이프렌즈의 팬덤 비즈니스 역량과 결합해 팬에게는 더 몰입도 높은 경험을 제공하고 아티스트·IP 홀더에게는 지속 가능한 팬 비즈니스 기회를 만들어가는 플랫폼으로 발전시켜 나갈 것"이라고 말했다.