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SKT 정재헌 대표, 지역본부 찾아 현장 소통…‘드림팀’ 결속 강조

디지털데일리 발행일 2026-02-01 13:09:40
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강소현 기자
SKT 정재헌 CEO가 대전의 SKT 대리점 PS&M 둔산본점 구성원들과 기념 촬영을 하는 모습. [사진=SK텔레콤]
SKT 정재헌 CEO가 대전의 SKT 대리점 PS&M 둔산본점 구성원들과 기념 촬영을 하는 모습. [사진=SK텔레콤]

[디지털데일리 강소현 기자] SK텔레콤은 정재헌 대표이사(CEO)가 MBWA(Management By Walking Around·현장경영)를 통해 ‘드림팀(Dream Team)’으로의 결속을 다졌다고 1일 밝혔다.

정 CEO는 지난 1월 29일부터 30일까지 이틀간 광주, 대전, 대구, 부산 등 4개 지역본부를 차례로 방문해 현장의 목소리를 직접 듣고, 일선에서 근무하는 구성원들의 노고에 감사의 뜻을 전했다.

정 CEO는 “SK텔레콤의 중심은 구성원 여러분이라는 자부심을 갖고 품질·보안·안전 등 기본과 원칙에 충실해 고객 신뢰 회복에 앞장서 달라”며 “최전선에서 묵묵히 역할을 다하는 현장 구성원의 헌신이 SK텔레콤이 다시 도약하는 원동력”이라고 강조한 것으로 알려졌다.

특히 정 CEO는 대전 지역 방문 일정 중 유통망인 PS&M 둔산본점을 직접 찾아 실제 고객 응대 현장을 살폈다. 이 자리에서 그는 “현장의 구성원 여러분이야말로 고객과 SK텔레콤을 잇는 가장 중요한 연결 고리”라며 “작은 현장 노력이 곧 회사 전체의 경쟁력으로 이어진다는 마음가짐으로 업무에 임해주길 바란다”고 말했다.

이번 MBWA 기간 현장과 개선 과제에 대해 의견을 나누는 대화의 시간도 마련됐다. 통신 설비와 데이터센터, 전송장비실 등 주요 시설에 대한 안전·환경 점검도 병행했다.

SK텔레콤 관계자는 “이번 지역본부 MBWA는 현장 일선을 지키는 구성원들과의 소통을 강화하고 하나된 드림팀으로 고객 신뢰 회복과 지속 성장을 이어가겠다는 정 CEO의 강한 의지를 보여준 자리였다”고 전했다.

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강소현 기자
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