지난 3일 서울 종로구 BC카드 본사에서 진행한 협약식에서 최윤호 LG유플러스 AI 에이전트 추진그룹장(상무, 오른쪽)과 오성수 BC카드 데이터사업본부장(상무)가 기념촬영을 하는 모습.[사진=LG유플러스]

[디지털데일리 오병훈기자] LG유플러스가 가맹점 매출 데이터를 분석해 인공지능(AI) 검색 기능을 강화한다.

LG유플러스는 BC카드가 보유한 데이터를 활용해 AI 통화 애플리케이션(앱) ‘익시오(ixi-O)’ 서비스 고도화를 추진한다고 4일 밝혔다.

양사는 지난 3일 서울 종로구 BC카드 본사에서 ‘BC카드 가맹점 데이터 연계 LGU+ 익시오 서비스 제휴 협약’을 체결했다. 이날 협약식에는 최윤호 LG유플러스 AI 에이전트 추진그룹장(상무)과 오성수 BC카드 데이터사업본부장(상무)을 비롯한 양사 주요 관계자가 참석했다.

이번 협약을 통해 LG유플러스는 내년 출시 예정인 ‘익시오 AI 비서’에 BC카드 데이터를 연계할 계획이다. 익시오 AI 비서는 통화 중 대화 맥락을 실시간으로 이해하고 필요한 정보를 즉시 제공하는 기능이다. 통화 중 AI가 통화에 참여해 정보를 찾고 결과를 공유한다.

구체적으로 LG유플러스는 익시오 AI 비서를 통해 장소를 검색하는 경우 BC카드가 보유한 가맹점 데이터를 활용한다. 가령 익시오 이용 고객이 용산역 맛집을 검색하는 경우 BC카드가 보유한 데이터에 기반해 매출이 높은 식당을 찾아주는 방식이다.

BC카드는 전국 55만개 이상 가맹점 데이터를 기반으로 ‘잇플(eat.pl)’ 서비스를 운영하고 있다. 잇플은 BC카드 결제 이력을 기반으로 가맹점 방문 패턴·혼잡도 등을 분석해 제공한다. 이를 익시오 서비스에 연계해 맛집·장소 추천 신뢰도를 높이는 데 활용한다.

LG유플러스는 BC카드 데이터 연동을 시작으로 익시오 AI 검색·추천·번호정보 제공 등 핵심 기능 고도화에 힘쓴다. 국내외 파트너사들과 협력을 지속 확대할 계획이다.

최윤호 LG유플러스 AI 에이전트추진그룹장(상무)은 “BC카드 가맹점 데이터는 AI 에이전트와 결합해 사용자 질문에 맞는 개인화된 정보를 제공하는 핵심 요소”라며 “이번 협력을 통해 신뢰도 높은 정보를 제공하고 향후 다양한 에이전트와 연결을 확대해 일상에서 체감할 수 있는 AI 서비스를 발전시키겠다”고 말했다.