플랫폼

"큰 결단 내렸다"…환골탈태 결심한 생활서비스 플랫폼

채성오 기자

[사진=숨고 홈페이지 갈무리]


[디지털데일리 채성오기자] 생활 서비스 플랫폼 '숨고(Soomgo)'를 운영하는 브레이브모바일은 김강세 신임 대표이사(CEO)를 공식 선임했다고 18일 밝혔다.

김강세 대표는 야놀자와 인터파크트리플 통합 법인인 '놀유니버스'에서 글로벌사업총괄(CGO)로 재직하며 외국인 대상 신규 사업에 진출해 단기간 성과를 이루고 해외 확장을 이끈 인물로 알려져 있다. 이전에는 최고전략책임자(CSO)로서 두 기업의 통합 전략 수립과 실행 관리를 주도하며 기술 중심의 성장 기반을 마련했다는 평가를 받았다.

또한 그는 맥킨지앤드컴퍼니, 마스터카드, 한화그룹 등에서 전략 수립과 신사업 개발을 담당하며 데이터와 기술을 활용한 경영 혁신 역량을 쌓아온 것으로 전해졌다.

김강세 숨고 대표이사. [사진=숨고]


브레이브모바일 측은 "김강세 대표는 글로벌 사업 감각과 전략적 실행력을 겸비한 경영 전문가"라며 "숨고의 지난 10년 성장을 기반으로 차세대 도약(퀀텀 점프)을 이끌 적임자"라고 평가했다.

김강세 대표는 "숨고는 지난 10년간 1000여 가지 생활 서비스를 필요로 하는 1400만 고객과 200만명의 전문가를 연결하며 꾸준히 성장해왔다"며 "앞으로는 전략적 사업 운영을 통해 고객 경험 전반을 고도화하고 서비스의 더 큰 성장을 체계적으로 추진하겠다"고 말했다.

한편 숨고는 김 CEO 선임을 계기로 전략적 리더십을 중심으로 한 서비스 혁신 가속화에 나선다. 실제로 숨고는 인공지능(AI) 기술을 활용해 고객이 더 쉽고 정확하게 견적을 요청하고 전문가가 효율적으로 작업 포트폴리오를 관리할 수 있도록 지원하는 등 AI 기반 고객 경험 고도화를 추진하고 있다.

채성오 기자
cs86@ddaily.co.kr
기자의 전체기사 보기 기자의 전체기사 보기
디지털데일리가 직접 편집한 뉴스 채널