[ⓒ 플리토]

[디지털데일리 이나연 기자] 인공지능(AI) 데이터·솔루션 전문 기업 플리토는 초개인화 기술을 적용한 실시간 온라인 미팅 AI 통번역 솔루션 ‘챗 트랜스레이션(Chat Translation)’ 베타 버전을 출시했다고 15일 밝혔다.

챗 트랜스레이션 베타 버전은 플리토 창립 이래 첫 온라인 미팅 특화 기업과 소비자 간 거래(B2C) AI 통번역 솔루션이다. 전 세계적으로 확대되는 다국적 협업 환경 속 기업과 개인이 언어 장벽 없이 효율적으로 소통하는 환경을 구축하기 위해 개발됐다.

플리토는 이번 베타 버전에서 ▲실시간 온라인 미팅 다국어 AI 통번역 ▲맞춤 데이터 학습을 통한 정확도 고도화 ▲사용 패턴 기반 초개인화 등을 핵심 기능으로 제공한다. 글로벌 업무 협업 환경에서 느끼는 불편함을 개선하고, 사용자가 회의를 거듭할수록 최적화된 번역 경험을 누릴 수 있게 설계했다.

해당 솔루션은 온라인 회의 및 협업을 위한 즉각적인 실시간 글로벌 소통 환경을 제공한다. AI 기술 기반의 실시간 번역·요약 기능을 통해 최대 12개 언어로 미팅을 진행한다. 미팅 종료 후에는 자동 요약된 텍스트를 제공해 개인별 업무 효율성을 높인다.

사용자 맞춤 학습을 통해 시간이 지날수록 통번역 정확도가 높아진다는 점도 강점이다. 범용 번역기 특징인 일회성 번역 처리 한계를 넘어 회의 맥락은 물론 개인의 언어 사용 패턴까지 반영한 덕분이다.

특히 사용자가 자신의 업무 문서·이력서·논문·기사·유튜브 스크립트 등 개인별 사용 환경에 맞춘 데이터셋을 직접 생성·추가하도록 지원한다. 고유한 말투와 전문 용어까지 반영된 맞춤 통번역 결과를 제공하기 위해서다.

이정수 플리토 대표는 “이번에 선보인 B2C 솔루션은 단순 번역을 넘어 사용자 특성과 대화 맥락에 맞춘 개인화된 언어 경험을 제공하는 미래지향적 솔루션”이라며 “베타 버전 출시를 시작으로 앞으로 글로벌 협업 환경을 혁신할 수 있는 차세대 솔루션을 선보일 것”이라고 말했다.