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엠로, 구매 업무에 ‘AI 에이전트’ 탑재…효율·정확성↑

디지털데일리 발행일 2025-07-03 08:55:10
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이안나 기자

[ⓒ 엠로]

[디지털데일리 이안나기자] 공급망관리 소프트웨어 기업 엠로가 구매 솔루션에 다양한 AI 에이전트 기능을 선보인다고 3일 밝혔다.

엠로 AI 에이전트는 고객사 환경에 최적화된 다양한 대형언어모델(LLM) 기반으로 구매 업무에 필요한 API 호출 및 도구 활용, 기업 내 축적된 구매 관련 데이터나 문서 기반 검색증강생성(RAG) 검색, SQL 쿼리 생성을 통한 데이터 분석 및 결과 제공 등 기능을 수행한다.

특히 AI가 다양한 내·외부 리소스에 접근하거나 외부 시스템에 정보를 제공하기 위해 활용되는 MCP(Model Context Protocol) 관련 기능을 내재화해 AI 에이전트가 보다 많은 정보에 접근하고 이를 활용할 수 있는 방법을 늘려갈 수 있다.

기업 구매 담당자들은 구매 시스템에서 챗봇을 통해 자연어로 질문하거나 액션 버튼 및 팝업창으로 AI 에이전트를 실행해 협력사 검색, 구매 업무 가이드 확인, 구매 시스템 내 메뉴 탐색, 유사 발주 실적 조회, 구매 관련 문서 및 리포트 작성 등 구매 업무를 보다 쉽고 빠르게 처리할 수 있다.

이를 통해 구매 업무 효율성과 정확성이 획기적으로 향상될 뿐만 아니라 사용자별 숙련도에 관계없이 구매 시스템에 대한 접근성과 활용도 역시 크게 높아질 전망이다.

엠로는 이미 국내 최대 IT 기업 차세대 구매시스템 구축 프로젝트에 이 같은 특화된 AI 에이전트 기능을 공급했다. 국내 대표 플랜트 기업과도 유사 발주 실적 검색, 견적 비교 분석 등 AI 에이전트를 활용한 개념 검증(PoC) 프로젝트를 진행하는 등 에이전틱 AI 활용 사례를 확보하고 있다.

엠로 관계자는 “다양한 AI 에이전트 기능을 구매 솔루션에 통합 제공함으로써 기업 고객들에게 공급망관리 새로운 패러다임을 제시할 것”이라고 말했다.

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이안나 기자
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