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LGU+, 교육AX 시장 공략…국내 대표 에듀테크 기업과 맞손

강소현 기자

[디지털데일리 강소현기자] LG유플러스는 프리미엄 교육 브랜드 크레버스와 업무협약을 체결하고, 인공지능(AI) 상담 기술과 통신 인프라를 결합한 ‘교육AX(Education AI Experience)’ 사업 협력을 본격화한다고 8일 밝혔다.

크레버스는 청담어학원, 에이프릴어학원, CMS영재교육센터 등 전국 약 300개 직영 및 가맹 학원을 운영하며, 약 70만 명의 학부모 고객을 보유한 국내 대표 에듀테크 기업이다.

LG유플러스는 크레버스 학원에 ‘AX 통합 패키지’를 단계적으로 도입한다. 최근 학원가에서 상담의 디지털화와 운영 효율화에 대한 수요가 급증한데 따른 것이다. AX 통합 패키지는 AICC 및 엑사원(EXAONE) 기반 상담 요약 서비스와 ▲AI 비즈콜 ▲AI CCTV ▲메시징 ▲Wi-Fi ▲U+커넥트 등으로 구성됐다.

양사는 AI 상담포털 서비스도 공동개발한다. 상담 품질을 높이고, 상담 시간과 강사와 직원의 업무 부담을 줄이는 등 학원 운영 전반의 디지털 전환을 가속화한다는 계획이다.

내년부터 LG유플러스는 AX 통합 패키지를 정식 출시해 전국 8만5000여개 유·초중고 대상 학원 시장으로 확장하고, 실질적인 상담 수요가 있는 교육 현장을 중심으로 ‘교육AX’ 모델을 고도화해 나갈 방침이다.

권용현 LG유플러스 기업부문장(전무)은 “학원 현장의 상담과 운영 문제는 AI 기술로 충분히 해결할 수 있다”며, “LG유플러스는 도전과 도약의 자세로 ‘교육AX’를 확산시키고, 교육 산업의 새로운 기준을 만들어가겠다”고 말했다.

강소현 기자
ksh@ddaily.co.kr
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