이날 협약식에는 유베이스 송기홍 대표와 계명문화대학교 박승호 총장을 비롯해 실무 관계자들이 참석했다. 

이번 협약에 따라 유베이스는 계명문화대학교 학생들을 위한 ▲현장 실습, 견학, 인턴십 등 산학연계 교육 프로그램 ▲컨택센터 산업 비전, 실무 노하우 전수, 진로 설계를 위한 특별 강의 ▲업무 역량 향상을 위한 학습성과 평가위원 활동 ▲해외취업지원 프로그램 교육 기획 및 강의 ▲우수학생 선발 및 채용 등을 추진할 계획이다. 

계명문화대학교는 기업 수요에 부합하는 전문 인력 양성을 위한 교육과정을 개설, 운영하고 재학생 및 졸업생에게 채용 활동을 적극 지원할 예정이다. 

유베이스는 이번 협약을 통해 컨택센터 산업에 대한 이해도가 높고, 현장 친화적인 우수한 인재를양성할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 

유베이스 송기홍 대표는 “이번 산학협력을 계기로 학생‧청년 구직자에게 기업가 정신과 현장감을 전수하고, 글로벌 업무 체험 및 유베이스 해외법인 채용까지 기회를 확대하게 될 것”이라며 “앞으로도 산학협력 등을 확대해 경쟁력 있는 인재를 확보하고 컨택센터에 대한 긍정적인 인식이 확산될 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.