MS 클라우드의 마지막 조각, '비즈니스 애플리케이션' 국내 데이터센터 통해 제공

2022.05.11 13:27:59 / 이상일 2401@ddaily.co.kr

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김순덕 한국마이크로소프트 비즈니스 애플리케이션 담당 매니저


[디지털데일리 이상일기자] 한국마이크로소프트(이하 한국MS)가 11일 광화문 본사에서 기자간담회를 열고 다이나믹스 365(Dynamics 365) 및 파워플랫폼(Power Platform) 등 ‘비즈니스 애플리케이션(Business Applications)’을 국내 데이터센터에서 제공한다고 밝혔다.  

이 날 한국MS 유현경 본부장은 “MS의 디지털 전환을 위한 클라우드 서비스의 마지막 퍼즐인 파워플랫폼, 다이나믹스 365 등 비즈니스 애플리케이션을 한국 데이터센터에서 서비스하게 됐다. 이를 통해 국내 규제가 준수되고 높은 보안 수준을 만족하게 됐다. 또 고객이 생산하는 핵심 데이터가 국내를 떠나지 않는 데이터 레지던스로 보장이 된다. 사실상 다이나믹스 365와 파워 플랫폼 서비스를 새롭게 출시한 셈”이라고 밝혔다. 

팬데믹을 계기로 디지털 전환이 가속화되고 있는 가운데, 데이터, 하이브리드 업무, 협업 환경, 개발자 수요 증가에 대한 기업들의 비즈니스 요구 사항이 늘어나고 있다. 이에 마이크로소프트는 클라우드 기반 비즈니스 애플리케이션인 다이나믹스 365 및 파워플랫폼을 지원해 기업들이 효과적으로 대응할 수 있도록 돕고 있다.

유현경 본부장은 “최근 몇 년간 모든 문서가 디지털화되면서 데이터가 폭증하고 있어 이를 어떻게 처리하느냐가 기업의 화두가 되고 있다. 또, 하이브리드 업무 환경에서 전체 비즈니스에 협업이 필요하다. 분절과 단절 없이 업무 방식이 유지되어야 한다. 또, 프로세스 자동화와 애플리케이션 개발 요구는 더 늘어날 것이다. 이러한 요구를 담아 MS는 비즈니스 애플리케이션를 강조하고 있다”고 밝혔다.  

비즈니스 애플리케이션의 국내 데이터센터 서비스가 시작되면서 기업들은 데이터센터에 핵심 데이터를 저장, 글로벌과 동일한 수준의 빠르고 안정적인 서비스를 받을 수 있게 됐다. 아울러 보안 관리 체제와 규제 준수와 같은 보안 역량도 한층 강화됐다.

이어서 각 솔루션의 특장점이 소개됐다. 비즈니스 애플리케이션은 인프라형 서비스(IaaS), 플랫폼형 서비스(PaaS), 소프트웨어형 서비스(SaaS)를 모두 제공하는 완성형 솔루션이다. 특히 ▲마케팅 ▲영업 ▲서비스 ▲재무 ▲공급망 관리 등 부서마다 존재하는 비즈니스 요구사항들을 빠르게 적용 가능한 것이 장점이다. 

이로써 기업들은 세계적인 회사들의 수준 높은 업무 프로세스를 습득하는 동시에, 국내 상황에 맞는 데이터를 결합해 각 기업에 최적화된 디지털 전환 시나리오를 쉽고 빠르게 계획할 수 있다.

또한, 마이크로소프트의 다양한 서비스들과 유기적인 연계를 통해 업무 효율성 및 성과도 향상시킬 수 있다. 일례로 클라우드 서비스 애저(Azure)와 협업·생산성 솔루션 마이크로소프트 365(Microsoft 365)는 업무에 쓰이는 데이터를 수집 및 모니터링한다. 이후 각 솔루션에 내재된 인공지능(AI)/머신러닝(ML) 기능으로 문제 상황을 인지, 예측에 따른 조치와 피드백을 제공한다.

디지털 전환에 성공한 글로벌 기업 고객 사례도 함께 소개됐다. 펩시(G&J Pepsi)는 다이나믹스 365 세일즈(Dynamics 365 Sales), 다이나믹스 365 필드 서비스(Dynamics 365 Field Service), 파워플랫폼(Power Platform)을 도입해 고객 서비스, 수익, 비용 절감을 극대화했다. 이를 통해 매출은 8% 증가 및 운영 비용 6.6%가 감소하는 가시적 성과를 도출했다. 

지멘스 모빌리티(Siemens Mobility)는 다이나믹스 365와 마이크로소프트 365를 동시에 도입해 팬데믹 기간 동안 원활한 협업 환경을 유지했다. 특히 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)와 고객관계관리(CRM) 데이터를 연계해 물리적 공간 제약 없이 협업을 가속화했으며, 이를 통해 업무 생산성 및 고객 만족도를 높였다. 

김순덕 한국마이크로소프트 비즈니스 애플리케이션 담당 매니저는 “글로벌과 동일한 수준의 속도·안전성·보안을 갖추게 된 만큼, 각 산업에 특화된 최적의 시나리오를 구성할 수 있을 것”이라고 강조했다. 이어 “실제로 비즈니스 애플리케이션은 매월 50만 이상의 고객과 포춘 500대 기업의 97%가 사용 중인 검증된 솔루션으로, 앞으로 국내 다양한 산업의 성공적인 디지털 전환 여정에 기여할 예정이다”라고 포부를 밝혔다.


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