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SKB, 현대차 전국 블루핸즈 매장에 ‘디지털 사이니지’ 구축

SK브로드밴드는 디지털 사이니지 서비스 ‘B tv 온애드’ 고도화를 위한 블루핸즈 대표들로 구성된 현대가맹점협동조합연합회 및 디지털 광고 기업 인크로스와 업무협약(MOU)를 체결했다고 9일 밝혔다. [사진=SK브로드밴드]
SK브로드밴드는 디지털 사이니지 서비스 ‘B tv 온애드’ 고도화를 위한 블루핸즈 대표들로 구성된 현대가맹점협동조합연합회 및 디지털 광고 기업 인크로스와 업무협약(MOU)를 체결했다고 9일 밝혔다. [사진=SK브로드밴드]

[디지털데일리 강소현기자] SK브로드밴드는 디지털 사이니지 서비스 ‘B tv 온애드’ 고도화를 위한 블루핸즈 대표들로 구성된 현대가맹점협동조합연합회 및 디지털 광고 기업 인크로스와 업무협약(MOU)를 체결했다고 9일 밝혔다.

‘B tv 온애드’는 IPTV 서비스인 B tv와 디지털 사이니지를 결합해 사업장에서 각종 정보와 광고를 제공하는 서비스다.

이번 협약을 통해 SK브로드밴드는 현대자동차 공식 차량정비서비스 네트워크인 블루핸즈 매장 전국 814곳에 ‘B tv 온애드’를 적용한다.

SK브로드밴드는 고객의 유선전화 이력을 체계적으로 관리하는 ‘CRM 설루션’과 AI로 통화내용을 텍스트로 변환해 핵심 내용을 요약 제공하는 ‘AI 비즈레코딩’ 등 직원들의 업무 효율을 높이는 다양한 디지털 솔루션을 블루핸즈에 제공한다.

디지털 사이니지 기반 광고 운영은 인크로스가 진행한다. 인크로스는 동영상 광고 플랫폼 ‘다윈’을 ‘B tv 온애드’와 연동해 블루핸즈에 최적화된 맞춤형 광고를 제공할 예정이다. 또 지역 맞춤형 광고와 상품 및 서비스 광고를 전략적으로 배치해 업주와 매장 방문 고객의 만족도를 높인다는 방침이다.

향후 SK브로드밴드는 현대가맹점협동조합연합회와 블루핸즈 매장에 다양한 디지털 혁신 서비스 확대를 지속 논의해 나간다는 계획이다.

홍도희 SK브로드밴드 기업고객담당은 “이번 사업을 통해 블루핸즈 매장의 운영 효율과 고객의 긍정 경험이 크게 향상될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 파트너사의 성공적인 디지털 전환을 위해 다양한 혁신 서비스를 지속 선보이겠다”고 밝혔다.

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