- 삼성경제연구소, ‘스마트폰 경쟁 2막’ 준비해야

[디지털데일리 윤상호기자] 역사상 가장 강력한 정보력과 네트워크 파워를 가진 모바일 세대 등장이 코 앞이다. 스마트폰 때문이다. ‘스마트폰으로 하루를 시작해 스마트폰으로 마감한다’는 소비층이 등장할 정도로 스마트폰 영향력이 커지고 있다.

3일 삼성경제연구소는 ‘스마트폰이 열어가는 미래’라는 보고서를 통해 스마트폰이 개인·기업·사회를 변화시킬 것이라고 예견했다. 또 한국이 모바일 인터넷 강국이 되기 위해서는 정책지원가 기업혁신이 절실하다고 지적했다.

삼성경제연구소 권기덕 수석연구원은 “스마트폰은 실시간(Real-time), 정보·소통의 무한 확장(Reach), 공간 제약을 극복한 실제감(Reality) 등 ‘3R’을 통해 개인·기업·사회를 변화시킬 것”이라며 “현재 스마트폰 경쟁은 초기 단계로 향후 본격화될 ‘스마트폰 경쟁의 2막’을 준비해야 한다”고 평가했다.

스마트폰은 ▲역사상 가장 강력한 정보력과 네트워크 파워를 가진 모바일 세대의 등장 ▲신시장·신비즈니스 모델 출현 가속화 ▲기업간 경쟁구도 변화 등을 촉진하고 있다.

모바일 세대는 기업경영은 물론 건축·도시 설계·교통흐름 등을 변화시킨다. 실시간 소통이 증가하면서 여론 형성 및 사회적 커뮤니케이션 저변과 속도도 획기적으로 개선할 전망이다.

삼성경제연구소는 전 세계 스마트폰 애플리케이션 시장이 2013년에는 295억달러로 2010년 대비 4배 이상 성장할 것으로 예상했다. 이와 함께 게임·소셜네트워크서비스(SNS)·모바일 쇼핑은 물론 모바일 기술과 접목된 융합형 비즈니스 기회가 확대될 것으로 예상했다.

모바일 주도권 확보를 위한 산업간 전면적 경쟁체제도 본격화 된다. 이동통신 PC 인터넷 등 IT기업 전반이 스마트폰이라는 제품을 매게로 주도권 다툼에 나선다.

권 수석연구원은 “성공조건은 단말기, 운영체제, 서비스를 결합한 종합 경쟁력 확보”라며 “향후 3~5년 내 스마트폰뿐만 아니라 넷북·태블릿PC·e북 단말기 등 다양한 모바일 인터넷 단말기 간 경합이 이뤄질 것”이라고 분석했다.

곧 다가올 ‘스마트폰 경쟁 2막’을 준비하기 위해서는 국내 업체들이 ▲소프트웨어 및 콘텐츠 역량 확충 ▲폭넓은 파트너십을 통한 ‘진영 경쟁력’ 구축 ▲차세대 기술 및 서비스 혁신을 통한 경쟁 판도 재편 등이 필요하다고 조언했다.

한편 삼성경제연구소는 전체 기업 경영 여건도 모바일 기술을 접목해 생산과 비즈니스 모델을 혁신하고 스피드 경영 및 고객밀착 대응을 통해 변신해야 한다고 제안했다.

<윤상호 기자>crow@ddaily.co.kr