- 림 놈 로 아태지역 총괄 부사장, “한국 지사 설립 계획 없다”

블랙베리로 유명한 캐나다 림(RIM)사가 한국 지사 설립 의지가 없음을 분명히 했다. SK텔레콤을 통한 서비스, 총판 텔스크를 통한 영업 방침을 고수한다. 기업용 시장만 공략하는 기존 방침도 유지한다. 한국에 림의 직원은 한 명도 없다.

28일 림 놈 로 아태지역 총괄 부사장<사진>은 서울 웨스틴조선 호텔에서 열린 기자간담회에서 “한국 시장은 매우 중요한 시장”이라며 “그러나 현재 지사 설립과 관련 구체적 계획은 없다”고 밝혔다.

한국 시장에 대해 투자보다는 수익 위주 전략을 추구하는 모습이다. 말로만 현지화 전략은 판매 부진이라는 부메랑으로 돌아오고 있다. 국내 시장에 블랙베리가 출시된 지 3개월이 지났지만 누적 판매량 2000여대에 불과하다. 또 한국 사용자를 배려하지 않은 인터페이스 등으로 제품 이미지도 좋지 않다.

블랙베리 진출 국가 중 140여개국에서 진행되고 있는 개인용 서비스도 지원 계획이 없다. 철저히 총판 중심 기업용 영업으로 간다는 계획이다. 블랙베리는 별도 호스팅 서비스가 필요해 공동구매 등으로 개인이 기업용 제품을 구매해도 전체 기능을 사용할 수가 없다.

로 총괄 부사장은 “한국에서 개인 서비스를 제공할 구체적인 계획이 없다”라며 “호스팅 서비스 계획도 없다”고 말했다.

한국 시장에 대한 접근 노력이 부족하다는 지적에 대해서는 단계적으로 접근하고 있기 때문에 공개할 내용이 없는 것이지 의지가 없는 것은 아니라는 해명이다. 또 현재 SK텔레콤과 서비스를 진행 중이지만 KT에도 기회가 있다고 설명했다.

로 총괄 부사장은 “개인용 고객 중심 영업이 아니기 때문에 림의 역할이 눈에 보이지 않는 것”이라며 “블랙베리는 한 사업자만 대상으로 진출하지 않고 한 국가에서 여러 사업자와 협력을 하고 있기 때문에 KT에도 문은 열려있다”라고 전했다.

한편 블랙베리가 한국 시장에서 성과를 거두기 위해서는 한국 지사 설립 등 기존 전략의 대폭 수정이 필요하다는 지적이다. 삼성전자 LG전자 등 글로벌 휴대폰 시장 선두권 업체가 버티고 있는 시장이기 때문이다.

<윤상호 기자>crow@ddaily.co.kr